Las presentes condiciones generales de uso (en adelante, "CGU") tienen por objeto establecer el marco jurídico de los términos y condiciones en los que Eficia pone a disposición el sitio y sus servicios y definir las condiciones de acceso y utilización de los servicios por parte del "Usuario".Estas CGU son accesibles en el sitio bajo el epígrafe "CGU".
Todo registro o uso del sitio implica la aceptación de estas CGU por parte del usuario sin reserva ni restricción alguna. En caso de no aceptación de las CGU estipuladas en el presente contrato, el Usuario deberá renunciar al acceso a los servicios ofrecidos por el sitio.Eficia se reserva el derecho de modificar unilateralmente y en cualquier momento el contenido de las presentes CGU.
Artículo 1: Información legal
El sitio web app.eficia.com es publicado por SAS Eficia con un capital de 377.780,00 euros, inscrita en el Registro Mercantil y de Sociedades de París con el número 794711895, cuyo domicilio social se encuentra en 37 RUE DES MATHURINS 75008 PARIS
Número de teléfono 09 67 78 38 07
Dirección de correo electrónico: contact@eficia.com.
El Director de la Publicación es: Alric MARC
ARTÍCULO 2: Acceso al sitio
La app.eficia.com proporciona al Usuario acceso gratuito a los siguientes servicios:
Adición de contadores de electricidad
Puesta a disposición del consumo de energía
Visualización de un panel de control de la energía
Alertas de consumo excesivo
Servicios de gestión de la energía
El sitio es accesible gratuitamente desde cualquier lugar a cualquier Usuario con acceso a Internet.
Los Usuarios no miembros no tienen acceso a los servicios reservados. Para ello, deben inscribirse cumplimentando el formulario. Al aceptar inscribirse en los servicios reservados, el Usuario miembro se compromete a facilitar información veraz y exacta sobre su estado civil y sus datos de contacto, en particular su dirección de correo electrónico.
Para acceder a los servicios, el Usuario deberá identificarse a continuación mediante su nombre de usuario y contraseña.
Todo Usuario miembro inscrito regularmente podrá también solicitar su baja de la lista dirigiéndose a la página dedicada a ello en su espacio personal. Esto se hará efectivo en un plazo razonable. App.eficia.com no podrá ser considerada responsable en caso de fuerza mayor que provoque un mal funcionamiento del sitio o del servidor, a reserva de cualquier interrupción o modificación en caso de mantenimiento. En tales casos, el Usuario se compromete a no responsabilizar al editor por cualquier interrupción o suspensión del servicio, incluso sin previo aviso. El Usuario puede ponerse en contacto con el sitio por correo electrónico en la dirección del editor comunicada en el ARTÍCULO 1.
ARTÍCULO 3: Recopilación de datos
El sitio garantiza que la información personal del Usuario se recopila y procesa respetando la privacidad, de conformidad con la Ley francesa de Protección de Datos nº 78-17 de 6 de enero de 1978.
Los datos personales del Usuario se recogen con el fin de poder identificarle en la aplicación y mostrarle información diversa que permita realizar un análisis más preciso del consumo de sus sitios. El tipo de estos datos y su uso preciso se especifican en el resto de este artículo.
Los datos recogidos están reservados para el uso exclusivo de Eficia.
Si el Usuario no valida su cuenta en el plazo de un año desde su registro, su cuenta será eliminada.
De conformidad con la Ley francesa de Protección de Datos de 6 de enero de 1978, los Usuarios tienen derecho a acceder, rectificar, suprimir y oponerse a sus datos personales. Si el Usuario decide suprimir su cuenta, todos sus datos personales serán eliminados de nuestras bases de datos. El Usuario puede ejercer este derecho a través de:
- Su espacio personal en el sitio: gestionar mi perfil > eliminar mi cuenta definitivamente;
- Por correo electrónico a contact@eficia.com;
- Por correo postal a 7 rue Mariotte, 75017 París.
Recopilamos datos obligatorios y datos opcionales.
Los datos obligatorios son: dirección de correo electrónico, contraseña. Recogemos estos datos a través de campos de texto libre, para poder identificar al usuario cuando se conecta a la aplicación.
Los datos opcionales son: apellidos, nombre, dirección postal y consumo de energía (electricidad o gas) de los contadores introducidos. Recogemos estos datos a través de campos de texto libre. El apellido y el nombre deben rellenarse para autorizarnos a recuperar los datos del contador de gas. La dirección postal se utiliza para recuperar los datos meteorológicos de los lugares introducidos. El consumo de energía se obtiene de ENEDIS o GRDF con el acuerdo del usuario.
ARTÍCULO 4: Propiedad intelectual
Las marcas, logotipos, signos y todo el contenido del sitio (texto, imágenes, sonido, etc.) están protegidos por derechos de autor.) están protegidos por el Código francés de la Propiedad Intelectual y, más concretamente, por los derechos de autor.
El Usuario deberá solicitar autorización previa al sitio para cualquier reproducción, publicación o copia de los distintos contenidos. El Usuario se compromete a utilizar el contenido del sitio en un contexto estrictamente privado; cualquier utilización con fines comerciales o publicitarios está estrictamente prohibida.
Cualquier representación total o parcial de este sitio, por cualquier procedimiento, sin la autorización expresa del explotador del sitio Internet constituye una falsificación sancionada por el artículo L 335-2 y siguientes del Código francés de la Propiedad Intelectual.
De conformidad con el artículo L122-5 del Código francés de la Propiedad Intelectual, los Usuarios que reproduzcan, copien o publiquen contenidos protegidos deberán citar el autor y la fuente.
ARTÍCULO 5: Responsabilidad
Las fuentes de la información publicada en el sitio app.eficia.com se consideran fiables, pero el sitio no garantiza que estén libres de defectos, errores u omisiones.
La información proporcionada se presenta únicamente a título orientativo y no tiene valor contractual. A pesar de las actualizaciones periódicas, el sitio app.eficia.com no se hace responsable de los cambios en las disposiciones administrativas o legales que se produzcan después de su publicación. Del mismo modo, la web no se hace responsable del uso e interpretación de la información contenida en la misma.
El Usuario se compromete a mantener en secreto su contraseña. Queda prohibida cualquier divulgación de la contraseña, sea cual sea su forma. El Usuario asume todos los riesgos asociados al uso de su nombre de usuario y contraseña. El sitio declina toda responsabilidad.
El sitio app.eficia.com no podrá ser considerado responsable de los virus que puedan infectar el ordenador o cualquier equipo informático del internauta, tras la utilización, el acceso o la descarga de este sitio.
El sitio no podrá ser considerado responsable en caso de fuerza mayor o de acto imprevisible e insuperable de un tercero.
ARTÍCULO 6: Cookies
El Usuario queda informado de que durante las visitas al sitio, puede instalarse automáticamente una cookie en su navegador.
Las cookies son pequeños archivos almacenados temporalmente en el disco duro del ordenador del Usuario por su navegador y que son necesarias para el uso del sitio app.eficia.com. Las cookies no contienen ninguna información personal y no pueden utilizarse para identificar a nadie. Una cookie contiene un identificador único, generado aleatoriamente y, por tanto, anónimo. Algunas cookies expiran al final de la visita del Usuario, otras permanecen.
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Al navegar por el sitio, el Usuario las acepta.
No obstante, el Usuario debe dar su consentimiento al uso de determinadas cookies.
A falta de aceptación, se informa al Usuario de que determinadas funciones o páginas pueden ser rechazadas.
El Usuario puede desactivar estas cookies mediante la configuración de su software de navegación.
ARTÍCULO 7: Legislación y jurisdicción aplicables
La legislación francesa se aplica al presente contrato. Para cualquier cuestión relativa a la aplicación de las presentes CGU, puede ponerse en contacto con el editor utilizando los datos de contacto que figuran en el ARTÍCULO 1.
ARTÍCULO 8
Por defecto, no tenemos acceso a sus datos.
Con el fin de mejorar nuestros servicios, nos reservamos el derecho:
- A conectarnos a la aplicación en lugar de un usuario para asegurarnos de que no se producen fallos de funcionamiento.
- A ponernos en contacto con determinados usuarios para pedirles su opinión sobre nuevas funciones de la aplicación y ofrecerles la oportunidad de probarlas previamente.
ARTÍCULO 9: RGPD
De conformidad con la legislación relativa a los datos personales (RGPD), le informamos de que conservamos sus datos de contacto con el fin de:
- permitirle identificarse en nuestra aplicación,
- enviarle alertas, notificaciones e información susceptible de responder a sus necesidades
Eficia se compromete a no ceder sus datos personales a entidades comerciales o publicitarias. Le informamos de que conservaremos sus datos personales de conformidad con la normativa y las recomendaciones de la CNIL (autoridad francesa de protección de datos) relativas a la prospección comercial dirigida a profesionales.
Datos de contacto del responsable de la protección de datos (RPD)
Nombre de la empresa: Verimax
Dirección de correo electrónico: dsb.hagergroup@verimax.de
Dirección postal:
Warndtstraße 115 - 66127 Saarbrucken - Alemania
ARTÍCULO 10
El uso de esta aplicación está reservado exclusivamente a los usuarios finales, es decir, a los titulares de contratos de electricidad.
En el caso de los particulares, sólo podrán añadir contadores en sus instalaciones personales.
En el caso de los profesionales, sólo podrán añadir contadores que pertenezcan directamente a su empresa/comunidad.
Las empresas de consultoría u otros proveedores de servicios no podrán, en ningún caso, añadir contadores para terceros usuarios.
EFICIA se reserva el derecho de realizar comprobaciones sobre la identidad de los solicitantes y podrá, en caso necesario, suspender las cuentas que no cumplan estas condiciones