(tämä kuvakaappaus ei välttämättä ole Eficia-sovelluksen uusin versio)
Mitä varten se on?
Sivu Liput sivulla luetellaan kaikki tiketit, jotka on luotu sivustolla esiintyvien ongelmien ratkaisemiseksi.
Edellytykset
Jotta voit tarkastella tätä sivua, sinun on oltava Eficia-asiakas ja pyydettävä tämän sivun aktivointia Eficia-projektipäälliköltäsi.
Miten pääsen tälle sivulle?
> > Seuranta Erilaiset liput
Miten se toimii?
Taulukon rivi edustaa sivustollesi luotua palvelulippua.
Kullekin riville luetellut ominaisuudet ovat seuraavat:
- Tila : ongelman ratkaisun edistyminen
- Luontipäivämäärä : päivämäärä, jolloin ongelma ilmoitettiin
- Kategoria : kohdatun ongelman luokka
- Aihe : kohdatun ongelman otsikko
- Ratkaisu jos ongelma on ratkaistu, ratkaisun tyyppi
- Kuvaus : ongelman kuvaus
- Huomautuksia : ongelman ratkaisemiseen osallistuneiden eri osapuolten välinen vaihto
Usein kysytyt kysymykset