Comment modifier un compteur de gaz ?

  • Mise à jour

 

Comment y accéder ?

Configuration > Sites > Site sélectionné>  Compteurs de gaz > Editer

mceclip7.png

 

Comment ça marche ?

Selon le statut indiqué dans la colonne associée, il vous sera possible ou non de modifier certaines informations de votre compteur. 

  • Statut pour lesquels il vous sera impossible de modifier votre demande d'ajout de compteur de gaz : 

    • Demande en cours (votre demande est en cours de transmission auprès de GRDF) ; 
    • Demande transmise à GRDF (la demande d'ajout du compteur de gaz a été transmise à GRDF et est en attente de validation par les services dédiés) ;
    • Le droit d’accès au compteur est révoqué (vous avez demandé à ce qu'Eficia ne récupère plus les données relatives à votre compteur de gaz) ; 
    • Le droit d’accès au compteur est obsolète (le droit d'accès a expiré, il vous faut renouveler votre demande) ;
    • Le droit d’accès au compteur est refusé ;
    • Le contrat de fourniture de gaz est échu (vous n'avez plus aucun contrat de gaz souscrit). 
       
  • Statut pour lesquels il vous sera possible de modifier uniquement la zone liée à votre compteur de gaz : 

    • Compteur ajouté (demande transmise et validée par GRDF) ; 
    • Une demande existe déjà auprès de GRDF (demande déjà existante pour ce PCE). 

  • Statut pour lesquels il vous sera possible de reformuler une nouvelle demande d'ajout de compteur : 

    • Le PCE est inconnu de GRDF ; 
    • Le format du PCE est incorrect (demande déjà existante pour ce PCE) ; 
    • Le format du code postal est incorrect ; 
    • Le code postal ne correspond pas à l’adresse du PCE.