(ez a képernyőkép nem feltétlenül az Eficia App legújabb verziója)
Mire való?
Az oldal Jegyek oldal a webhelyen felmerült problémák megoldására létrehozott összes jegyet listázza.
Előfeltételek
Az oldal megtekintéséhez Eficia-ügyfélnek kell lennie, és az oldal aktiválását az Eficia projektmenedzserétől kell kérnie.
Hogyan férhetek hozzá ehhez az oldalhoz?
> > Különféle jegyek nyomon követése
Hogyan működik?
A táblázatban egy sor az Ön webhelyén létrehozott szolgáltatási jegyet jelképezi.
Az egyes sorok jellemzői a következők:
- Állapot : a felmerült probléma megoldásának előrehaladása
- Létrehozás dátuma : a probléma jelentésének dátuma
- Kategória : a felmerült probléma kategóriája
- Tárgy : a felmerült probléma címe
- Megoldás ha megoldódott, a megoldás típusa
- Leírás : a felmerült probléma leírása
- Megjegyzések : a felmerült probléma megoldásában részt vevő különböző felek közötti eszmecserék
Gyakran feltett kérdések