(ten zrzut ekranu niekoniecznie jest najnowszą wersją aplikacji Eficia)
Do czego służy?
Strona Bilety zawiera listę wszystkich zgłoszeń utworzonych w celu rozwiązania problemów napotkanych w witrynie.
Wymagania wstępne
Aby wyświetlić tę stronę, musisz być klientem Eficia i poprosić o aktywację tej strony od kierownika projektu Eficia.
Jak uzyskać dostęp do tej strony?
> > Kontynuacja Różne bilety
Jak to działa?
Wiersz w tabeli reprezentuje zgłoszenie serwisowe utworzone w Twojej witrynie.
Charakterystyka każdego wiersza jest następująca:
- Status : postęp w rozwiązywaniu napotkanego problemu
- Data utworzenia : data zgłoszenia problemu
- Kategoria : kategoria napotkanego problemu
- Temat : tytuł napotkanego problemu
- Rozwiązanie jeśli rozwiązano, rodzaj rozwiązania
- Opis : opis napotkanego problemu
- Uwagi : wymiana między różnymi stronami zaangażowanymi w rozwiązanie napotkanego problemu
Często zadawane pytania