(estas capturas de ecrã não são necessariamente as versões mais recentes da aplicação Eficia)
Para que é que serve?
A página Facturas de eletricidade permite aos clientes visualizar as suas facturas de eletricidade detalhadas, ajustadas pro rata para uma melhor compreensão dos custos. Permite uma visão clara do consumo em períodos específicos, facilitando o controlo e a gestão dos custos de energia.
Pré-requisitos
- O usuário deve ser um cliente Eficácia
- O acesso a esta página requer ativação. Para tal, contacte o seu gestor de projeto para ativar esta funcionalidade.
- As facturas devem ser enviadas para a Eficia para serem processadas.
Como é que chego lá?
> > Monitorização do sítio Contabilidade Contas de eletricidade
> > Monitorização do parque Contabilidade Facturas de eletricidade
Como é que funciona?
Pode visualizar os dados das suas facturas ao longo de vários anos utilizando o seletor no canto superior esquerdo da página.
Os dados mensais são apresentados sob a forma de um gráfico e de uma tabela.
O tipo de dados é selecionado no canto superior esquerdo do gráfico e da tabela. Avisoos tipos de dados não são sincronizados entre a tabela e o gráfico.
Os tipos de dados disponíveis são :
- Consumo (kWh)
- Total sem IVA (€)
- Contribuição da tarifa de transmissão (€)
- CSPE (€)
Perguntas mais frequentes
Porque é que os dados apresentados pela Eficia são diferentes dos que constam da minha fatura?
Os dados são rateados. Como as facturas nem sempre são emitidas do primeiro ao último dia do mês, os valores podem ser ligeiramente diferentes.
Porque é que não consigo ver os meus dados mais recentes?
Certifique-se de que as facturas foram enviadas. As nossas equipas podem demorar várias semanas a processá-las. Se o atraso for anormalmente longo, contacte o seu gestor de projeto Eficia.